Турист должен иметь на маршруте паспорт или заменяющий его документ
Турист должен прибыть в место сбора в точно назначенное время. В случае неявки, опоздания или отказа в день выезда стоимость не возвращается
Размещение в салоне автобуса происходит согласно указанию экскурсовода
Турист должен исполнять правили техники безопасности, быть пристегнутым, находясь в салоне автобуса.
На экскурсии турист должен вести себя корректно, учитывая менталитет и религиозные традиции в данной местности. При посещении церквей и монастырей, одежда должна прикрывать плечи и колени
В автобусе не разрешается ходить во время движения, принимать спиртные напитки, курить
Запрещается выставлять какие либо части тела, а также выбрасывать мусор в открытые окна автобуса
В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу.
Запрещается занимать в автобусе первое место по ходу движения с правой стороны от водителя, предназначенное для экскурсовода
Отказ от экскурсии по любой причине менее чем за 24 часа до ее начала – штраф 100%
Отмена экскурсии по вине туроператора – возврат полной стоимости без штрафа!
Отмена экскурсии по вине туриста ( неявка к отправлению автобуса по любой причине , отсутствие паспорта на экскурсиях связанных с пересечением Черногорской границы –штраф 100%
Отмена экскурсии по решению пограничного контроля Хорватии, Черногории, Боснии, Албании) – штраф 100%
Перенос экскурсии на другую дату возможен за 48 часов до ее начала.
Экскурсионный оператор оставляет за собой право, изменения порядка посещения и замены объектов, в случае невозможности их посещения по независящим от компании причинам, на другие, не указанные в программе, а также право замены транспорта на большей или меньшей вместимости.
